Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://centrokidea.com
Responsable del tratamiento: CENTRO KIDEA
NIF: 77869508H
Correo electrónico de contacto: centrokidea@gmail.com
Finalidad del sitio web: proporcionar información sobre nuestros servicios psicopedagógicos, así como gestionar la citas y el contacto con usuarios y clientes.
Datos que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto y/o de reserva de citas, podemos recopilar los siguientes datos personales:
Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Preferencias de día/hora para la cita
Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar tu solicitud de cita o contacto
- Atender tus consultas y responderte
- Enviarte información relacionada con nuestros servicios educativos (si lo has autorizado previamente)
- Cumplir con obligaciones legales
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas en base a la información que nos facilites.
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos en base a:
- Obligaciones legales en caso de contratación o facturación (art. 6.1.c RGPD)
- Tu consentimiento expreso al enviarnos un formulario (art. 6.1.a RGPD)
La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (por ejemplo, agendar una cita) (art. 6.1.b RGPD)
Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, herramientas de gestión de citas o correo electrónico, siempre bajo contratos adecuados de encargo del tratamiento conforme al RGPD).
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante:
Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, fiscales)
El tiempo necesario para gestionar tu solicitud o cita
Mientras exista una relación comercial o contractual
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación si son incorrectos o incompletos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al uso de tus datos
- Portabilidad de los mismos a otro proveedor
Para ejercerlos, escríbenos a: centrokidea@gmail.com
Deberás adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente que permita verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados: www.aepd.es
Seguridad de los datos
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Dónde se almacenan o envían tus datos
Tus datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de usar herramientas externas que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, servicios en la nube), se harán únicamente con proveedores que garanticen un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
